1. 岗位职责 :部门管理与运营 :负责医院销售部门的日常管理工作,包括制定工作计划、安排工作任务、监督工作进度等,确保部门工作的高效运转。起草并执行部门相关职责、制度、流程及考核政策,建立健全部门管理体系,提高部门管理水平。 销售目标与计划 :根据公司的战略目标和销售任务,制定医院销售部门的销售目标和计划,并将目标分解到团队成员和具体的医院客户,确保销售任务的完成。跟踪部门销售进度,及时掌握销售情况,分析销售数据,发现问题并采取各种措施加以解决,保证各项指标按计划完成。 客户关系维护与拓展 :负责重点医院的拜访和关系维护,与医院的管理层、科室负责人、医生等建立良好的合作关系,了解医院的需求和意见,及时解决客户的问题,提高客户满意度和忠诚度。拓展新的医院客户,寻找潜在的销售机会,制定市场拓展计划,提高公司产品在医院的市场占有率。账款管理与风险控制 :关注部门未入账明细,控制未入账金额,督促业务员与医院加强联系,减少逾期严控超红线货款,确保公司的资金安全。负责监督部门业务员及时与客户进行季度对账,在规定期限内回收对账函,并保证对账函质量,追查误差原因并落实,保证公司的账目准确无误。审核客户资信调整及退货等事宜,控制销售风险。团队建设与培训 :负责医院销售部门的团队建设,招聘、培训、考核和激励团队成员,提高团队的整体素质和业务能力。定期召开部门工作会议,进行阶段性工作总结和工作部署,传达公司的政策和要求,加强团队成员之间的沟通和协作。跨部门沟通与协作 :与公司内部的其他部门,如采购部门、财务部门、物流部门等保持良好的沟通和协作,确保销售工作的顺利进行。与外部的供应商、合作伙伴等建立良好的合作关系,共同推动公司的业务发展。 2. 任职要求 : 教育背景 :通常要求本科及以上学历,医药、生物、化学、市场营销、管理等相关专业优先。工作经验 :一般需要具有5年以上医药行业销售工作经验,其中2年以上医院销售管理工作经历,具有丰富的医院客户资源和销售渠道资源。 专业技能 :具备良好的医药专业知识,熟悉药品或医疗器械的产品特点、使用方法、适应症等,能够为客户提供专业的产品咨询和解决方案。 具有较强的市场分析和营销策划能力,能够准确把握市场趋势和客户需求,制定有效的销售策略和推广方案。熟练掌握销售管理的方法和技巧,具备良好的团队管理能力、沟通协调能力和谈判能力。个人素质 :具有良好的职业道德和操守,遵守公司的规章制度和行业规范,保守公司的商业秘密。具备较强的责任心和执行力,能够承担工作压力,按时完成工作任务。具有良好的学习能力和创新精神。